{"id":3,"date":"2026-03-21T19:56:34","date_gmt":"2026-03-21T19:56:34","guid":{"rendered":"http:\/\/casa-romero.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-06-26T17:45:25","modified_gmt":"2026-06-26T23:45:25","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casa-romero.com\/en\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad Integral"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a0f19f6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5a0f19f6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77bc6205 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"77bc6205\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CASA ROMERO BOUTIQUE COLLECTION (ESTANCIA COYOHUACAN)<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Casa Romero Boutique\u00a0Collection, operadora de la estancia\u00a0<strong>Coyohuacan<\/strong>\u00a0(en adelante, &#8220;El Alojamiento&#8221;, &#8220;La Propiedad&#8221; o &#8220;El\u00a0Responsable&#8221;), con domicilio en Josefa Ortiz de Dom\u00ednguez 45, Col. Del Carmen, Alcald\u00eda Coyoac\u00e1n, C.P. 04100, Ciudad de M\u00e9xico, M\u00e9xico, es responsable de la recolecci\u00f3n, uso, almacenamiento, tratamiento y protecci\u00f3n de sus datos personales, en estricto apego a la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP).\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>II. DATOS PERSONALES SOMETIDOS A TRATAMIENTO<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos y trataremos los siguientes datos personales, ya sea de forma directa en nuestra recepci\u00f3n o a trav\u00e9s de las plataformas de reservaci\u00f3n (Agencias de Viajes en L\u00ednea o\u00a0OTAs: Airbnb, Booking.com, VRBO y Expedia):\u00a0<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de Identificaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Nombre completo, identificaci\u00f3n oficial, firma.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de Contacto:<\/strong>\u00a0Correo electr\u00f3nico, n\u00famero telef\u00f3nico, lugar de procedencia.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos Patrimoniales o Financieros:<\/strong>\u00a0Datos de tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito y facturaci\u00f3n para procesar pagos y dep\u00f3sitos de garant\u00eda.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de Preferencias de Estancia:<\/strong>\u00a0Requerimientos espec\u00edficos, n\u00famero de acompa\u00f1antes e informaci\u00f3n sobre mascotas.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>El Alojamiento no recaba datos personales sensibles.<\/em>\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sus datos personales ser\u00e1n utilizados para las siguientes finalidades\u00a0<strong>primarias y necesarias<\/strong>\u00a0para brindarle el servicio:\u00a0<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li><strong>Gesti\u00f3n Centralizada de Reservas:<\/strong>\u00a0Procesar, confirmar, modificar o cancelar reservaciones provenientes de Airbnb, Booking.com, VRBO, Expedia o canales directos, sincronizando la disponibilidad a trav\u00e9s de nuestro\u00a0Property\u00a0Management\u00a0System\u00a0(Cloudbeds).\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li><strong>Operaci\u00f3n de la Estancia:<\/strong>\u00a0Llevar a cabo el registro de entrada y salida (<em>check-in\/check-out<\/em>) en nuestra recepci\u00f3n y asignar los espacios correspondientes en nuestras 8 habitaciones tem\u00e1ticas, las cuales rinden homenaje a diferentes estados de la Rep\u00fablica Mexicana mediante su dise\u00f1o moderno, acabados y amenidades espec\u00edficas.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li><strong>Prestaci\u00f3n de Servicios Adicionales:<\/strong>\u00a0Gestionar el acceso y consumo en nuestra cafeter\u00eda, renta de la terraza para eventos, uso de la bodega de resguardo y atenci\u00f3n a solicitudes particulares durante su permanencia.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li><strong>Administraci\u00f3n y Facturaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Operar el\u00a0<em>backoffice<\/em>\u00a0administrativo, contable y operativo mediante el ecosistema de Microsoft 365 Business, garantizando la correcta emisi\u00f3n de comprobantes fiscales y gesti\u00f3n de pagos.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De manera\u00a0<strong>secundaria<\/strong>, a trav\u00e9s de nuestra \u00e1rea de dise\u00f1o y comunicaci\u00f3n digital a cargo de Fernanda I\u00f1igo, podremos utilizar su informaci\u00f3n para el env\u00edo de encuestas de satisfacci\u00f3n, comunicaciones de seguimiento o promociones exclusivas de las propiedades que conforman Casa Romero Boutique Collection. En caso de no desear que sus datos se utilicen para estas finalidades, puede comunicarlo al momento de su registro.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES Y SEGURIDAD<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cumplir con la operatividad ininterrumpida de nuestras 4 propiedades, sus datos son manejados bajo un flujo de trabajo digital estructurado por nuestra Direcci\u00f3n de Operaciones y Tecnolog\u00eda (Alan Romero), involucrando las siguientes plataformas:\u00a0<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cloudbeds:<\/strong>\u00a0Sistema PMS donde se centraliza y resguarda de forma segura la base de datos de nuestros hu\u00e9spedes y la disponibilidad operativa.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Microsoft 365 Business:<\/strong>\u00a0Infraestructura utilizada por nuestra administraci\u00f3n para el manejo interno de la operaci\u00f3n diaria.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>OTAs\u00a0(Airbnb, Booking.com, VRBO, Expedia):<\/strong>\u00a0Exclusivamente para el intercambio de datos necesarios para consolidar las reservaciones originadas en dichas plataformas.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V. DERECHOS ARCO Y CONTACTO<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted tiene derecho a conocer qu\u00e9 datos personales tenemos de usted, para qu\u00e9 los utilizamos (Acceso); solicitar la correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n (Rectificaci\u00f3n); pedir que la eliminemos de nuestras bases de datos (Cancelaci\u00f3n); as\u00ed como oponerse al uso de sus datos para fines espec\u00edficos (Oposici\u00f3n).\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer sus derechos ARCO, puede presentar un escrito libre directamente en nuestra recepci\u00f3n, dirigido a nuestra Gerente General, Karen Romero, bajo la supervisi\u00f3n operativa de la Direcci\u00f3n General a cargo de Lucy Romero.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alternativamente, puede enviar un correo electr\u00f3nico a nuestro equipo a: [\u00a0<a href=\"mailto:privacidad@casaromero.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">privacidad@casaromero.com<\/a>]. Su solicitud ser\u00e1 procesada y respondida en los plazos legales establecidos.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VI. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, integraci\u00f3n de nuevas plataformas a nuestro PMS, o actualizaciones en nuestros est\u00e1ndares de dise\u00f1o y hospitalidad. Cualquier cambio ser\u00e1 notificado a trav\u00e9s de comunicados impresos en nuestra recepci\u00f3n, \u00e1reas comunes como la cafeter\u00eda y terraza, o mediante notificaci\u00f3n digital.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n:<\/strong>\u00a031 de mayo de 2026.\u00a0<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CASA ROMERO BOUTIQUE COLLECTION (ESTANCIA COYOHUACAN)\u00a0 I. 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